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关于售后服务

                 关于售后服务

问:客户收到货之后若发现奖杯设计及内容存在问题应如何处理?
答:一般情况下,这种问题是不会发生的,因为奖杯在制作的时候,设计的稿件我们会提前让您确认好,待设计稿件及样板确认无误的情况下,经由您本人签字确认后,我们才会安排生产制作,所以您无需担心会产生此类问题,正是因为我们的细心,才给您带来绝对的放心。
    若是由于客户本身的原因,如奖项改变、颁奖人员增加等,应及时与业务人员联系,我们会第一时间帮您处理,尽可能的在您颁奖使用前将奖杯安全的放到您的手中,因赶制及修改奖杯需要人员及时间的调配,从中会产生一些加急的费用,此费用需要您的理解与支持,您的信赖才是对我们工作的肯定。


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